Verificación de cuenta
Cómo verificar tu identidad en Syklo para desbloquear todas las funciones.
Olvidé mi PIN
Qué hacer si no recuerdas el PIN de tu cuenta de Syklo.
Cómo abrir una cuenta en Syklo
Crear tu cuenta toma menos de cinco minutos. Solo necesitas tu correo.
¿Cómo veo mi wallet de USDC?
Tu wallet es donde viven tus dólares. Puedes ver tu saldo y tu dirección de USDC en Stellar desde la app cuando quieras.
¿Cómo elimino mi cuenta?
Puedes pedir que eliminemos tu cuenta y tus datos cuando quieras. Antes, saca todo tu saldo: una vez cerrada, no podemos recuperar tus fondos.
¿Por qué se puede suspender una cuenta?
Para cuidar la confianza entre usuarios, suspendemos cuentas por fraude, pagos falsos o uso indebido. Si crees que fue un error, escríbenos y lo revisamos.
¿Cómo actualizo mis datos?
Puedes cambiar tus métodos de pago y tus datos de contacto desde la app. Algunos datos de verificación requieren ayuda de soporte.