Verificación de cuenta
Actualizado: 2026-05-29
Estamos mejorando este proceso para hacerlo más simple. Si te quedaste atascado en algún paso, escríbenos a support@syklo.io o por Telegram y te ayudamos.
La verificación confirma que eres tú quien abre la cuenta. Es un paso de seguridad que nos exige la ley y que protege a toda la comunidad de fraudes.
Qué necesitas
- Tu documento de identidad (cédula, DNI o pasaporte).
- Una buena luz para que la foto se vea clara.
- El mismo correo con el que abriste tu cuenta.
Pasos
- Entra a tu perfil y toca "Verificación".
- Elige tu país y el tipo de documento.
- Toma una foto de tu documento, por el frente y por el reverso.
- Sigue las indicaciones para la foto de tu rostro.
- Envía y espera la confirmación. Normalmente es rápido.
Si la verificación no avanza, revisa que las fotos estén nítidas y sin reflejos. Si sigue sin funcionar, escríbenos — ese es el camino más rápido mientras mejoramos el flujo.
¿Te quedó alguna duda?
Escríbenos y te ayudamos.