Olvidé mi PIN

Actualizado: 2026-05-29

Cuando te registraste en Syklo, creaste un PIN de seis dígitos. Ese PIN es lo que te permite entrar a tu billetera.

El PIN cifra tu billetera: solo tú puedes acceder a tus fondos. Nosotros no tenemos acceso a tu PIN ni podemos recuperarlo. Por eso conviene guardarlo en un lugar seguro.

¿Qué hago si lo olvidé?

Si tu billetera no tiene fondos, lo más simple es abrir una cuenta nueva. Para eso necesitas ayuda de soporte.

Si sí tienes fondos en tu cuenta, la única alternativa es intentar recordar el PIN, probando distintas combinaciones posibles del código de 6 dígitos.