¿Cómo actualizo mis datos?
Actualizado: 2026-05-29
Mantener tus datos al día ayuda a que tus operaciones salgan sin problemas — sobre todo tus métodos de pago.
Lo que puedes cambiar tú
- Entra a webapp.syklo.io e ingresa con tu correo y PIN.
- Ve a la sección de tu perfil o configuración.
- Edita tus métodos de pago (por ejemplo, tu usuario de Nequi o Zinli) o tus datos de contacto.
- Guarda los cambios.
Lo que necesita soporte
Algunos datos de verificación, como tu nombre legal o tu documento de identidad, no se cambian solos, por seguridad. Si necesitas corregir algo así, escríbenos a support@syklo.io desde tu correo.
Revisa bien tu método de pago antes de guardar. Un usuario o número equivocado puede hacer que recibas un pago en la cuenta incorrecta.
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